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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kunden über verschiedene Kanäle und Vertragsverlängerungen.
- Arbeitgeber: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Homeoffice-Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Interesse an Technik und verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Agents (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenbindung in Karlsruhe! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie haben Freude am Kundenkontakt und wollen im kaufmännischen Bereich durchstarten? Sie zeichnen sich durch Kommunikationsstärke aus und begeistern sich für Technik? Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d)! Wir sind ab sofort, für einen großen Kunden in Karlsruhe, auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d).
Ihre Vorteile:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Die Möglichkeit 1-2 Tage aus dem Homeoffice zu arbeiten
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben:
- Kommunikation mit Kunden via Inbound, Outbound, E-Mail, Chat, Brief
- Durch überzeugenden persönlichen Kontakt bestehende Verträge verlängern.
- Wert und Mehrwert der Angebote und Produkte verdeutlichen
- Erwartungen der Kunden erfüllen und Anliegen der Kunden adressieren
Ihr Profil:
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Interesse an technischen Themen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft in Schichten zu arbeiten (8-20 Uhr)
Customer Service Agent (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenbindung Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenbindung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und deren Kundenbindung. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und dein Interesse an Technik am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d) - Schwerpunkt Kundenbindung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Lass deine Begeisterung für Technik und Kommunikation in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen gut. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Zeige uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Kommunikationsstärke und deinem Interesse an Technik. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender rüberkommst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Freude am Kundenkontakt deutlich machst. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du deren Anliegen gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der DIS AG und ihren Werten vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Ziele es verfolgt, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den Möglichkeiten fragst, die dir geboten werden. Das zeigt, dass du langfristig denkst und motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.