Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Unternehmen: DIS AG, ein dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team.
- Vorteile: Flexibles Home-Office, attraktives Gehalt und unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Social Events und individuelle Karriereberatung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Altenberge suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Vorteile:
- Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Work-Life-Balance
- Ein attraktives Gehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
- Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
- Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des DIS AG Teams und profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben und einer einzigartigen Teamatmosphäre
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Versierter Umgang mit MS Office
- Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus
Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Altenberge zu arbeiten. Mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und regelmäßigen Social Events fördern wir eine positive Work-Life-Balance und ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch kontinuierliche Feedbackgespräche und umfassende Karriereberatung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine offene und sympathische Art in jedem Gespräch. Wenn du authentisch bist, wird das Team sofort merken, dass du gut ins Unternehmen passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen im Customer Service vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest und bringe Beispiele aus deiner Erfahrung mit. Das zeigt, dass du weißt, worauf es ankommt!
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Aufgaben. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über das Team erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam durchzustarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung deine offene und sympathische Art. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Stärken in der Kundenbetreuung einbringen möchten.
Klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide lange Schachtelsätze, damit wir schnell verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im Customer Service hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine offene und sympathische Art während des Interviews. Die Unternehmen suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die gut ins Team passen. Sei freundlich und zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im Kundenservice, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Erzähle von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast." Das zeigt, dass du vorbereitet bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die DIS AG und deren Werte. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Zeige, dass du die Mission und die Kultur des Unternehmens verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung oder den regelmäßigen Social Events, die erwähnt wurden.
