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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden professionell und bearbeite Anfragen via Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Renommierter Kunde in Hilden mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Fixgehalt, unbefristeter Vertrag und spannende Social Events.
- Andere Informationen: Wachse in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsstärke und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und fließende Französisch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind auf der Suche nach einer spannenden neuen Herausforderung, in der Sie Ihre Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden unter Beweis stellen können? Für unseren renommierten Kunden in Hilden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Französischkenntnissen in Direktvermittlung.
Benefits:
- ein attraktives Fixgehalt
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Social Events
- Ein freundliches Team... und vieles mehr!
Responsibilities:
- Auftragsabwicklung
- Beschwerdemanagement
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden via Telefon und E-Mail
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
Your Profile:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie besitzen ein paar Jahre Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Sie verfügen über fließendes Französisch und Englisch in Wort und Schrift
- Sie bringen ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten mit
- Sie sind ein Organisationstalent und haben die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP Kenntnisse sind wünschenswert
Customer Service mit Franzsisch (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service mit Franzsisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service mit Französisch interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die im Kundenservice gestellt werden könnten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch hervorzuheben – das ist ein großer Pluspunkt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service mit Franzsisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Stelle fließendes Französisch erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Vielleicht kannst du ein Beispiel geben, wo du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du fließendes Französisch und Englisch benötigst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten auf Französisch, um sicherzustellen, dass du im Interview selbstbewusst und klar sprechen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich mit einem unzufriedenen Kunden umgegangen bist oder eine komplexe Anfrage bearbeitet hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über den renommierten Kunden in Hilden, für den du arbeiten möchtest. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.