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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Düsseldorf mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag und regelmäßige Social Events.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem motivierenden Team.
- Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit, im Rahmen der direkten Festanstellung mit Übernahmeoption. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Vorteile:
- Attraktives Fixgehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Social Events
- Ein freundliches Team... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen erste Berufserfahrung im Customer Service mit
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Versierter Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus
Customer Service mit Franzsisch (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service mit Franzsisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine offene und sympathische Art in jedem Gespräch. Das macht einen großen Unterschied, wenn du mit potenziellen Arbeitgebern sprichst.
✨Tip Nummer 2
Nutze jede Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu zeigen. Wenn du Französisch sprichst, bring das in deinen Gesprächen ein – das wird geschätzt!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, wie du Reklamationen lösen würdest und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung mit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt zu treten und uns von deinen Stärken zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service mit Franzsisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung deine offene und sympathische Art. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Stärken in der Kundenbetreuung einbringen möchten.
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass deine Deutsch- und Französischkenntnisse klar und deutlich zur Geltung kommen. Verwende die Sprache, die du im Job täglich nutzen wirst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
Erfahrungen teilen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Background.
Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist gleich im richtigen System.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Erzähle von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast." Das zeigt, dass du vorbereitet bist und deine Erfahrungen reflektierst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder typische Kundenanfragen in beiden Sprachen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Mission und die Produkte des Unternehmens kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen wie "Wie sieht ein typischer Arbeitstag aus?" sind immer gut!