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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Westen Münchens mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Home Office, Fahrtkostenzuschuss, Weihnachtsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Teamorientierte Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation und starke Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein? Dann bewerben Sie sich noch heute als Customer Service (m/w/d) für die Stelle bei unserem Kunden mit Sitz im Westen Münchens!
Perspektiven:
- Möglichkeit auf Home Office
- Fahrtkostenzuschuss
- Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
- Betriebliche Altersvorsorge
Aufgaben:
- In erster Linie sind Sie erste/r AnsprechpartnerIn in allen Customer Service-relevanten Fragen.
- Dahingehend arbeiten Sie sehr eng mit dem Key Account Management und den Fachabteilungen zusammen.
- Dazu zählt vor allem die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
- Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Steuerung der Auftragsabwicklung und kümmern sich um die Reklamationsbearbeitung.
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen.
- Service- und Dienstleistungsmentalität.
- Lösungsorientiertes Handeln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise - Teamfähigkeit.
Customer Service Mitarbeiter im Westen Mnchens (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter im Westen Mnchens (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können dir helfen, diese Verbindungen zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter im Westen Mnchens (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau die richtige Person für die Stelle im Customer Service bist.
Kundenorientierung betonen: Da du in einer serviceorientierten Rolle arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist.
Strukturierte Bewerbung: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewerbung über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, Probleme zu lösen und eine positive Beziehung zu den Kunden aufzubauen.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Stelle viel Kommunikation erfordert, übe deine mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten. Du könntest Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherzustellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
✨Selbstbewusst auftreten
Achte darauf, selbstbewusst und positiv aufzutreten. Ein freundliches Lächeln und eine offene Körpersprache können einen großen Unterschied machen. Denke daran, dass du auch die Möglichkeit hast, das Unternehmen zu bewerten!