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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge, erstelle Angebote und unterstütze Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: DIS AG, mehrfach ausgezeichnet als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Arbeitsweise, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Servicequalität bei und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice und gute ERP-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem großartigen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du arbeitest konzentriert und mit einem Blick fürs Detail? Du möchtest aktiv zur Servicequalität eines Unternehmens beitragen und suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann haben wir genau das Richtige für dich!
Für unseren Kunden im Großraum Mainz suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der das bestehende Team mit Know-how und Motivation unterstützt. Die Position ist ab sofort und in Vollzeit zu besetzen. Dann freuen wir uns darauf, von dir zu hören!
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Aufträgen, einschließlich Annahme, Prüfung und Verwaltung
- Erstellung und Verwaltung von Angeboten und Verträgen für Kunden
- Pflege der Kundenstammdaten und ERP-Stammdaten im System
- Telefonischer Support für Kunden und Außendienstmitarbeiter bei Bestellungen
- Erstellung von Lieferscheinen und den dazugehörigen Rechnungen
Dein Profil
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung
- Fundierte Kenntnisse in der Nutzung von ERP-Systemen wie SAP sind wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Word
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit, strukturiert und selbständig zu arbeiten, sowie hohe Eigenmotivation
Deine Vorteile
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise wird gefördert und unterstützt
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com. Wir freuen uns auf dich!
Dein Kontakt
jobs-wiesbaden@dis-ag.com
DIS AG | Office & Management | Hagenauer Straße 42 | 65203 Wiesbaden
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du motiviert bist und einen echten Beitrag leisten möchtest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Achte auf Details: Da wir einen Blick fürs Detail schätzen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Überprüfe Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, wie du zur Servicequalität beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Prozess für uns beide einfacher zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Entwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und nicht nur auf die Antworten wartest.
✨Prüfe deine technischen Fähigkeiten
Da Kenntnisse in ERP-Systemen und MS Office wichtig sind, solltest du sicherstellen, dass du mit diesen Programmen vertraut bist. Vielleicht machst du ein paar Übungen in Excel oder schaust dir Tutorials zu SAP an, um sicherzugehen, dass du im Interview selbstbewusst darüber sprechen kannst.