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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: DIS AG, ein dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Home-Office, attraktives Gehalt und unbefristeter Vertrag.
- Andere Informationen: Regelmäßige Social Events und individuelle Karriereberatung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden suchen wir motivierte Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung im Kreis Steinfurt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Vorteile:
- Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Work-Life-Balance
- Ein attraktives Gehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
- Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
- Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
Sie werden Teil des DIS AG Teams und profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben und einer einzigartigen Teamatmosphäre.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen Berufserfahrung im Customer Service mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Versierter Umgang mit MS Office
- Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine offene und sympathische Art in jedem Gespräch. Das macht einen großen Unterschied, denn die Arbeitgeber suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die ins Team passen.
✨Tip Nummer 2
Nutze jede Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Wenn du mehr über die Firma und das Team erfährst, kannst du besser zeigen, wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenservice-Szenarien vor! Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder wie du eine Reklamation lösen kannst. So zeigst du, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen auf die Stelle!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung deine offene und sympathische Art. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Stärken in der Kundenbetreuung einbringen möchten.
Klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und präzise ist. Verwende einfache Sprache und vermeide lange Schachtelsätze, damit wir schnell einen guten Eindruck von dir bekommen.
Erfahrungen hervorheben: Betone deine Berufserfahrung im Customer Service und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office. Zeig uns, wie du bereits in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Unterlagen direkt erhalten und schneller bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine offene und sympathische Art während des Interviews. Die DIS AG sucht genau nach dieser Persönlichkeit, also sei authentisch und lass deine Stärken in der Kundenbetreuung durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, insbesondere zu deiner Erfahrung im Customer Service. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können helfen, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die DIS AG und deren Werte. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und weißt, was sie tun, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamatmosphäre und die Aufgaben zu erfahren.