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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle customer inquiries via phone and email, manage orders, and resolve complaints.
- Arbeitgeber: Join a dynamic logistics company based in Dreieich with a supportive team culture.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent position, growth opportunities, and a collaborative work environment.
- Warum dieser Job: Be part of a team that values development and customer satisfaction in a thriving industry.
- Gewünschte Qualifikationen: No specific experience required; just bring your enthusiasm and willingness to learn!
- Andere Informationen: This position is filled through employee leasing.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden, ein Logistikunternehmen mit Sitz in Dreieich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
Neben einem kollegialen Arbeitsumfeld erwartet Sie eine unbefristete Einstellung sowie vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenkorrespondenz
- Annahme und Erfassung von Aufträgen
- Angebotserstellung
- Beschwerdemanagement sowie Bestandskontrolle
- Kundenstammdatenpflege
#J-18808-Ljbffr
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Logistikunternehmen und dessen Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie wichtig exzellenter Kundenservice in diesem Bereich ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit. In einem kollegialen Arbeitsumfeld ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst, um die besten Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu beantworten. Im Kundenservice kann es oft zu unerwarteten Situationen kommen, und Arbeitgeber suchen nach Mitarbeitern, die schnell reagieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Logistikunternehmen in Dreieich. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Customer Service Mitarbeiter zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Auftragsannahme ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonische und schriftliche Korrespondenz umfasst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Logistikunternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Branche hast und verstehst, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite Fragen für den Arbeitgeber vor
Stelle Fragen zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten und dem Arbeitsumfeld. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
