Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du übernimmst die Kundenkommunikation und kümmerst dich um Zahlungsvereinbarungen.
  • Arbeitgeber: Ein wachstumsorientiertes Unternehmen mit viel Entwicklungspotenzial in Duisburg.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Gleitzeitmodell und 2 Tage Homeoffice pro Woche.
  • Warum dieser Job: Entwickle dich beruflich und persönlich in einem dynamischen Umfeld mit spannenden Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Banken- oder Inkassobereich.
  • Andere Informationen: Parkmöglichkeiten vor Ort sind vorhanden.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sie wollen sich einer neuen Herausforderung stellen und sich beruflich sowie persönlich weiterentwickeln? Sie arbeiten eigenständig und ergebnisorientiert? Sie sind kommunikationsstark und verfügen über Verhandlungsgeschick? Dann bewerben Sie sich noch heute als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement in Duisburg in Festanstellung. Wir freuen uns auf Sie!

  • In- und Outbound Telefonie
  • Übernahme der internen sowie externen Korrespondenz
  • Erstellung von Reportings
  • Treffen von Zahlungsvereinbarungen und Überprüfung der Einhaltung
  • Prüfung, Vorbereitung sowie Entscheidung zur Einleitung von Vollstreckungsmaßnahmen
  • Fristenüberwachung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Idealerweise erste Berufserfahrung im Banken- bzw. Inkassobereich

Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office

Selbstständige, gewissenhafte und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Kommunikationsstärke

Flexibles Gleitzeitmodell

2 Tage Homeoffice / Woche

Parkmöglichkeiten vor Ort

Wachstumsorientiertes Unternehmen

Hohes Entwicklungspotenzial

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG

Unser Unternehmen in Duisburg bietet Ihnen als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement eine hervorragende Arbeitsumgebung, die auf persönliches und berufliches Wachstum ausgerichtet ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von einem engagierten Team, das Wert auf Kommunikation und Zusammenarbeit legt, sowie von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Forderungsmanagement oder in der Kundenbetreuung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends im Forderungsmanagement. Zeige im Gespräch, dass du dich mit den Herausforderungen und Entwicklungen in der Branche auseinandergesetzt hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Selbstständigkeit und Ergebnisorientierung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du eigenständig Probleme gelöst und Ziele erreicht hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Kommunikationsstärke
Verhandlungsgeschick
Eigenständige Arbeitsweise
Ergebnisorientierung
Kenntnisse im Forderungsmanagement
Erfahrung in der In- und Outbound Telefonie
MS-Office Kenntnisse
Korrespondenzführung
Reportingerstellung
Fristenüberwachung
Entscheidungsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Customer Service Mitarbeiter im Forderungsmanagement interessierst. Betone, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Banken- oder Inkassobereich hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Beschreibe spezifische Situationen, in denen du deine Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen erfolgreich eingesetzt hast.

Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der möglicherweise nicht allgemein verständlich ist, und achte auf eine gute Struktur, um die Lesbarkeit zu erhöhen.

Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem starken Schluss, in dem du dein Interesse an einem persönlichen Gespräch bekundest. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und zeige dich offen für Rückfragen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen zu deiner Erfahrung im Forderungsmanagement und zur Kundenkommunikation gestellt werden könnten. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend aufzutreten.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Demonstriere deine Fähigkeit, komplexe Informationen einfach zu erklären.

Hebe dein Verhandlungsgeschick hervor

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich verhandelt hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über das Unternehmen und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst und wie du zum Wachstum des Unternehmens beitragen möchtest.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG
DIS AG
  • Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-28

  • DIS AG

    DIS AG

    1000 - 5000
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