Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kümmere dich um Kundenanfragen und bearbeite Aufträge selbstständig.
- Arbeitgeber: Renommierter Kunde in München mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Homeoffice, Fahrtkostenzuschuss, Weihnachtsgeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen und ein unterstützendes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte deinen Berufsweg aktiv mit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie überzeugen mit Ihrer ruhigen Art, Ihrem Talent zum Zuhören und Ihrer lösungsorientierten Arbeitsweise? Sie kommunizieren gerne und bringen außerdem eine dienstleistungsorientierte Einstellung mit? Für unseren renommierten Kunden in München suchen wir einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und begleiten Sie bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Aufgaben Sie kümmern sich um die Auftragssachbearbeitung Sie betreuen Kunden selbstständig in Absprache mit dem zuständigen Vertriebsaußendienst Reklamationen werden von Ihnen selbständig bearbeitet Die telefonische Betreuung von Kunden gehört zu Ihrem Aufgabenbereich Sie sind für die Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken zuständig Pflege von Kundenstammdaten Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. im Vertrieb Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung Perspektiven Möglichkeit auf Home Office Fahrtkostenzuschuss Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings Betriebliche Altersvorsorge Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf \“direkt bewerben\“ klicken! Kontakt zu uns Frau Thu-Trang Nguyen muenchen-office@dis-ag.com +49 89/205074660
Customer Service Mitarbeiter mit Homeoffice im Herzen von München (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter mit Homeoffice im Herzen von München (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine lösungsorientierte Denkweise unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du dich mit der Firma identifizierst und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, ein kurzes Rollenspiel durchzuführen, um zu zeigen, wie du mit einem schwierigen Kunden umgehen würdest. Übe dies im Voraus!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter mit Homeoffice im Herzen von München (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation für die Stelle und deine relevanten Erfahrungen hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine dienstleistungsorientierte Einstellung.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im Vertrieb klar darstellt. Füge spezifische Erfolge hinzu, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe aktives Zuhören und stelle sicher, dass du die Fragen des Interviewers vollständig verstehst, bevor du antwortest.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.