Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen bearbeiten und zur Kundenzufriedenheit beitragen.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Großraum Bad Dürkheim mit globaler Expansion.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, moderne Arbeitsumgebung und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsperspektiven und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Im Auftrag unseres renommierten Kunden im Großraum Bad Dürkheim suchen wir einen motivierten Customer Service Specialist (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen, koordinieren interne Abläufe und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Diese Stelle ist im Rahmen einer Direktvermittlung zu vermitteln. Nutzen Sie die Chance, Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden und Ihre Karriere im Kundenservice gezielt voranzutreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem global expandierenden Unternehmen
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem voll ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Hauptsitz
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven und attraktive Karrierechancen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tankkarte zur privaten Nutzung
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort
- Verpflegungsmöglichkeiten in der firmeneigenen Kantine
Aufgaben
- Kooperative Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung, dem Außendienst, internen Abteilungen, Kunden und externen Dienstleistern zur Lösung von Anliegen
- Akquise neuer Kunden sowohl im Inland als auch international zur Erweiterung des Kundenportfolios
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten unter Berücksichtigung individueller Produktberatung
- Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen bis zum erfolgreichen Zahlungseingang
- Aktive Kundenkommunikation und -korrespondenz zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten
- Beschaffung und Organisation von Logistikdienstleistungen zur effizienten Auftragsabwicklung
- Vorbereitung und Versandabwicklung für Musterbestellungen und reguläre Aufträge
- Überwachung und Anpassung der Preislisten zur Sicherstellung marktgerechter Konditionen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bevorzugt in der Industrie oder im Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert ist erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil, Berufseinsteiger sind auch willkommen
- Sicherer Umgang mit MS-Office und gängigen Warenwirtschaftssystemen
- Kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit mit proaktiver Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
- Flexibilität, Aufgeschlossenheit und Interesse an neuen Herausforderungen
- Ausgeprägte Teamorientierung und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit
Customer Service Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und global expandierenden Umfeld zu arbeiten, das Wert auf eine positive Unternehmenskultur legt. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, vielfältigen Entwicklungsperspektiven und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatten schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Karriere im Kundenservice gezielt vorantreiben können. Genießen Sie zudem die Vorzüge eines modernen Arbeitsplatzes mit Verpflegungsmöglichkeiten und Mitarbeiterparkplätzen direkt am Hauptsitz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir helfen können, den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam deine Karriere im Kundenservice starten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Mach es persönlich!:Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für die Position als Customer Service Specialist geeignet bist und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Produkte oder Dienstleistungen, die sie anbieten. So kannst du im Interview gezielt auf deren Bedürfnisse eingehen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkommunikation hat, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere typische Kundengespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend kommunizieren kannst.
✨Beispiele aus der Praxis
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!
