Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team in Münster.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Home-Office, attraktives Gehalt und unbefristeter Vertrag.
- Andere Informationen: Regelmäßige Social Events und individuelle Karriereberatung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Sie überzeugen mit Ihrer offenen und sympathischen Art und möchten Ihre Stärken in der Kundenbetreuung gezielt einsetzen? Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Münster suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung mit Übernahmeoption. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Vorteile:
- Home-Office-Möglichkeiten für eine flexible Work-Life-Balance
- Ein attraktives Gehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Regelmäßige Social Events (z. B. unsere beliebte Weihnachtsfeier)
- Kontinuierliche Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
- Umfassende Karriereberatung und individuelle Unterstützung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des DIS AG Teams und profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben und einer einzigartigen Teamatmosphäre
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
- Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
- Schnittstellenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Versierter Umgang mit MS Office
- Ihre offene und aufgeschlossene Art zeichnet Sie aus
Customer Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Specialist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten oder bei DIS AG tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Anstellung erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Stärken am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Specialist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und offene Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Kundenbetreuung hast.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Customer Service hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Das macht deinen Lebenslauf lebendiger!
Achte auf die Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine offene und sympathische Art, die in der Kundenbetreuung so wichtig ist. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn das wird den Interviewern helfen, sich ein Bild von dir zu machen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen im Customer Service, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Erzähle von einer Situation, in der du ein Problem gelöst hast." Das zeigt, dass du vorbereitet bist und weißt, worauf es ankommt.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die DIS AG und deren Werte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifiziert hast und dessen Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Teamatmosphäre oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sind immer gut!