Sie haben bereits erste Erfahrung in der Automobilbranche gesammelt und möchten nun den nächsten Karriereschritt gehen? Dann ergreifen Sie jetzt Ihre Chance! Für unseren renommierten Kunden in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit und der direkten Festanstellung Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen! Ihre Aufgaben Ansprechpartner für Fahrer per Telefon und E-Mail Fahreranfragen bearbeiten und Lösungen finden Fahrer bei Unfällen oder Schäden am Fahrzeug unterstützen Reparaturen mit Kunden, Werkstätten und anderen Abteilungen abstimmen Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit umsetzen Fahrerdaten pflegen und zusätzliche Services anbieten Beschwerden telefonisch entgegennehmen und dokumentieren Kunden zu Themen rund um Fahrzeuganmietung beraten Zusammenarbeit mit Partnerunternehmen koordinieren Unterstützung des Backoffice bei Themen wie: Tank- und Ladekarten Bußgelder und Verkehrsverstöße Kfz-Steuer Führerscheinkontrollen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenservice oder Dienstleistungsbereich Kenntnisse im Bereich Unfallschäden sowie Tank- und Ladekarten von Vorteil Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert Gute Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Ihre Perspektiven Home-Office Möglichkeiten Sie werden Teil des "DIS AG Teams", das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG Regelmäßige Feedbackgespräche Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier) Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Attraktives Fixgehalt Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Nicolas Vetter bewerbung-duesseldorfom@dis-ag.com +49 211 1792980
Sachbearbeiter Fahrerbetreuung (m/w/d) in Düsseldorf Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
