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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze User bei IT-Problemen und bearbeite eingehende Anfragen.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in der Textilbranche mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Jobticket, Jobrad, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Große Aufstiegschancen und interne Schulungen für persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Entwickle dein IT-Know-how in einem sicheren und innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Suchen Sie nach einer aufregenden neuen Herausforderung im IT-Bereich? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein! Unser Partnerunternehmen aus der renommierten Textilbranche sucht aktuell nach einem engagierten Fachinformatiker oder einer engagierten Fachinformatikerin für den Helpdesk an ihrem Standort in Wiesbaden. Hier haben Sie die Chance, Ihr IT-Know-how in einem weltweit führenden und traditionsreichen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Perspektiven
- Sie werden Teil eines familiären Unternehmens mit einem sicheren Arbeitsplatz.
- Zusätzliche Vorteile wie ein Jobticket für den PNV, Jobrad, Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte.
- Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Interne Schulungen.
- Große Aufstiegschancen und die Möglichkeit sich persönlich weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der eingehenden IT-Anfragen.
- Unterstützung der User bei etwaigen IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem.
- Beseitigung von Störungen und Fehlern bei verschiedenen Anwendungen (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch Conversation) und Clients.
- Verantwortlich für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft Exchange, SAP und weiteren Systemen.
- Vorbereitung komplexerer IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen.
- Kooperation mit externen Dienstleistern und Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken.
- Sie arbeiten von Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr.
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung.
- Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (idealerweise ServiceNow).
- Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern.
- Erfahrung im Umgang mit iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und zudem Grundkenntnisse in SAP.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind freundlich, hilfsbereit und ein echter Teamplayer.
Fachinformatiker (m/w/d) fr den Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker (m/w/d) fr den Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, deine Erfahrungen mit Active Directory oder Ticketsystemen wie ServiceNow zu teilen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker (m/w/d) fr den Support - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stell sicher, dass du die Technologien und Systeme, die im Job gefordert werden, gut verstehst. Informiere dich über Active Directory, Exchange und die gängigen Betriebssysteme wie Windows 10 und 11. Wenn du Fragen hast, zögere nicht, sie während des Interviews zu stellen!
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du IT-Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigt, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da der Job viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit betreffen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.