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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für IT-Anfragen und Problemlösungen im Helpdesk.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit sicherem Arbeitsplatz und offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft-Systemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Möchten Sie Teil eines Teams werden, das nicht nur den IT-Alltag bewältigt, sondern auch aktiv die digitale Zukunft gestaltet? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Wiesbaden! Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textilmanagement, der gemeinsam mit uns in die Zukunft starten möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Engagement zur Verbesserung der IT-Infrastruktur des Unternehmens beitragen möchten, freuen wir uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Interview kennenzulernen!
Perspektiven:
- Mitarbeiter eines Familienunternehmens genießen einen auf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz
- Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sind verfügbar
- Zugang zu Mitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen wird gewährt
- Intensive Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Es besteht die Möglichkeit, von einem umfangreichen Weiterbildungsangebot mit vielen internen Schulungen zu profitieren
- Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die Mitarbeitenden
- Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld
- Ein angenehmes Arbeitsklima wird in einem motivierten Team geschaffen
- Ein Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Das Job Rad kann genutzt werden, inklusive Arbeitgeberzuschuss
Aufgaben:
- Der technische Support umfasst die Klassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Anfragen auf verantwortungsbewusste Weise
- Die Hilfe der User erfolgt per Telefon, Remote-Software oder über ein Ticketsystem
- Störungen und Fehler werden sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch bei Anwendungen (Office365, Open Touch Conversation) geprüft und behoben
- Zudem wird die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Systemen übernommen
- Komplexere Anfragen werden aufbereitet und an nachgelagerte Fachabteilungen weitergeleitet
- Lösungen werden in einer Wissensdatenbank dokumentiert, und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern erfolgt bei Bedarf
Profil:
- IT-Handwerk wurde von Grund auf erlernt, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
- Versierte Berufserfahrung im IT-Support ist vorhanden, mit routinierter Nutzung eines Ticketsystems (bevorzugt ServiceNow)
- Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
- Versierte Kenntnisse in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP
- Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Ausgeprägte freundliche und hilfsbereite Art, Teamplayerqualitäten sowie Organisationstalent
Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Interview vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die IT-Infrastruktur und deren Herausforderungen verstehst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erheblich steigern kann.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zeitnah prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Technologien wie Microsoft Active Directory, Exchange und Office 365 auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Unternehmenskultur des Textilmanagement-Partners. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dich in das Team einfügen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Unternehmens zu werden.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige technische Probleme, die im IT-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, diese Szenarien im Interview zu diskutieren, um deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Einarbeitung, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Teamdynamik sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.