Auf einen Blick
- Aufgaben: Klassifizierung und Bearbeitung von IT-Anfragen sowie Unterstützung der User bei Problemen.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in der Textilbranche mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Jobticket, Jobrad, flexible Arbeitszeiten und interne Schulungen.
- Andere Informationen: Große Aufstiegschancen und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle dein IT-Know-how in einem sicheren und innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Suchen Sie nach einer aufregenden neuen Herausforderung im IT-Bereich? Dann könnte diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie sein! Unser Partnerunternehmen aus der renommierten Textilbranche sucht aktuell nach einem engagierten Fachinformatiker oder einer engagierten Fachinformatikerin für den Helpdesk an ihrem Standort in Wiesbaden. Hier haben Sie die Chance, Ihr IT-Know-how in einem weltweit führenden und traditionsreichen Unternehmen einzubringen und weiterzuentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Perspektiven
- Sie werden Teil eines familiären Unternehmens mit einem sicheren Arbeitsplatz
- Zusätzliche Vorteile wie ein Jobticket für den PNV, Jobrad, Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte
- Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Interne Schulungen
- Große Aufstiegschancen und die Möglichkeit sich persönlich weiterzuentwickeln
Aufgaben
- Klassifizierung, Analyse und Bearbeitung der eingehenden IT-Anfragen
- Unterstützung der User bei etwaigen IT-Problemen über das Telefon, remote sowie über das Ticketsystem
- Beseitigung von Störungen und Fehlern bei verschiedenen Anwendungen (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte, Office 365, Open Touch Conversation) und Clients
- Verantwortlich für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory sowie Microsoft Exchange, SAP und weiteren Systemen
- Vorbereitung komplexerer IT-Anfragen und Weiterleitung bei Bedarf an die zuständigen Fachabteilungen
- Kooperation mit externen Dienstleistern und Dokumentation des erarbeiteten Wissens in Datenbanken
- Sie arbeiten von Montag bis Freitag im Schichtbetrieb von 6 bis 19 Uhr
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
- Berufserfahrung im IT-Support und dabei wurde bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (idealerweise ServiceNow)
- Kenntnisse in den Bereichen Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
- Erfahrung im Umgang mit iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und zudem Grundkenntnisse in SAP
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind freundlich, hilfsbereit und ein echter Teamplayer
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration -hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration -hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen wie ServiceNow zu teilen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration -hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Zeig dein IT-Know-how!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und den Tools, die du bereits genutzt hast. Je mehr wir über deine Fähigkeiten erfahren, desto besser können wir einschätzen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Studiere die Technologien und Systeme, die im Job gefordert werden, wie Active Directory, Exchange und SAP. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im IT-Support, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Nutzer um?' oder 'Erzähle von einem schwierigen Problem, das du gelöst hast'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da der Job viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du anderen bei IT-Problemen geholfen hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den internen Schulungen oder den Aufstiegschancen, um mehr über die Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren.