Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen im 2nd Level Support und koordiniere technische Probleme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Ettlingen mit einem spannenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Ergonomischer Arbeitsplatz und sichere Karriereperspektiven.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und praktische Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden im Raum Ettlingen suchen wir einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) mit dem Schwerpunkt 2nd Level Support im Rahmen der Personalvermittlung. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und in einem spannenden Umfeld tätig werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz ... und vieles mehr!
Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
- Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Kenntnisse im IT-Support
- Gute Kenntnisse in der Installation und Verwaltung von IT-Endgeräten und Peripheriegeräten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Leidenschaft für IT und die Weiterentwicklung neuer Technologien.
Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Fachinformatiker im 2nd Level Support in Ettlingen eine hervorragende Arbeitsumgebung, die durch ein attraktives Gehaltspaket, 30 Tage Jahresurlaub und flexible Arbeitszeiten geprägt ist. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet, während Sie in einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz tätig sind. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für IT-Lösungen einsetzt und profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag in einem sicheren Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im 2nd Level Support dort einen Unterschied machen können. Zeige deine Leidenschaft für IT und neue Technologien!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Leidenschaft für IT!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und warum du für diese Position brennst. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du der richtige Kandidat bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse im IT-Support auf den neuesten Stand bringst. Informiere dich über gängige Probleme und Lösungen, die im 2nd Level Support auftreten können, damit du im Interview kompetent antworten kannst.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um ihre Probleme zu lösen.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit dem 1st und 3rd Level Support wichtig ist, solltest du deine Teamfähigkeit hervorheben. Erzähle von Projekten oder Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Technologien, die verwendet werden, oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat.
