Begeistern Sie sich für IT und haben Freude daran, technische Probleme zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Dann passen Sie perfekt zu uns! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kolleg:innen bei IT-Fragen und Störungen. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft und serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass Probleme schnell erkannt und effizient gelöst werden – egal ob es sich um einfache Anfragen oder komplexere Störungen handelt. Wenn Sie Lust haben, Verantwortung zu übernehmen und in einem engagierten Team Ihre IT-Kompetenz einzubringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Assistenz bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Aufnahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen über Telefon, E-Mail oder Ticketsystem – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Berufserfahrung im IT-Bereich Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Behebung technischer Störungen (Troubleshooting) Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019 Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Perspektiven Überdurchschnittliche Vergütung Vermögenswirksame Leistungen Anspruch auf 30 Urlaubstage Weihnachts- und Urlaubsgeld Essenzuschuss für die Kantine Moderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben Motiviertes und engagiertes Team Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet als Teil der Adecco Group nicht nur einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem der umsatzstärksten Personaldienstleister Deutschlands, sondern auch ein attraktives Gehaltspaket mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Remote Working. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine wertschätzende Atmosphäre und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten aus, die dir helfen, gemeinsam mit uns zu wachsen und deine Karriere voranzutreiben.
