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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für technische Anliegen und Unterstützung bei Störungen.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen im Energiemanagement mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Spannendes internationales Umfeld, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Gute öffentliche Anbindung und ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.800.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im technischen Kundensupport und mache einen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene HTL in Mechatronik, Nachrichtentechnik oder Elektrotechnik.
Du bist serviceorientiert, technisch versiert und überzeugst Kund:innen mit deiner Expertise? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Unser Auftraggeber ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Energiemanagement-Lösungen mit Fokus auf Nachhaltigkeit. Für den Standort im 12. Bezirk in Wien (öffentlich sehr gut erreichbar) suchen wir Verstärkung im Kundensupport – ideal für Berufseinsteiger:innen mit technischer Ausbildung.
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für technische Anliegen von B2B-Kund:innen aus der DACH-Region
- Unterstützung bei der Analyse und Bearbeitung technischer Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den Second-Level-Support
- Durchführung einfacher Fehleranalysen und Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
- Dokumentation von Supportfällen und laufende Kommunikation mit Kund:innen
- Mitarbeit an internen Projekten zur Optimierung technischer Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus verschiedenen Fachabteilungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene HTL mit Schwerpunkt Telekommunikation, Nachrichtentechnik, Mechatronik, Elektronik, oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrungen (z.B. durch Praktika oder Projektarbeit) sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld
- Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden das Profil ab
Unser Kunde bietet:
- Spannendes und internationales Umfeld
- Gute Öffentliche Anbindung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und 1 Tage HO/Woche
Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis ab € 2.800 vorgesehen. Zusätzlich erhalten Sie steuerfreie Essensgutscheine.
HTL Absolvent Mechatronik/ Nachrichtentechnik/ Elektrotechnik Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: HTL Absolvent Mechatronik/ Nachrichtentechnik/ Elektrotechnik
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: HTL Absolvent Mechatronik/ Nachrichtentechnik/ Elektrotechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Technische Skills hervorheben: Da wir jemanden suchen, der technisch versiert ist, solltest du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar und deutlich darstellen. Erzähl uns von deinen Projekten oder Praktika, die deine Kenntnisse in Mechatronik, Nachrichtentechnik oder Elektrotechnik zeigen.
Auf die Details achten: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein sauberer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – das ist besonders wichtig in unserem technischen Umfeld.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Mechatronik, Nachrichtentechnik und Elektrotechnik gut beherrschst. Überlege dir, welche technischen Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten und bereite Antworten darauf vor. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job im Kundensupport ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen. Erzähle von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Dies ist besonders wichtig, da du mit B2B-Kunden aus der DACH-Region kommunizieren wirst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den internen Projekten zur Optimierung technischer Lösungen oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir geboten werden.