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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st-Level-Support für interne Mitarbeiter und löse IT-Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen in Ludwigshafen mit einem motivierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Weiterbildungsmöglichkeiten, leistungsgerechte Bezahlung und unbefristete Anstellung.
- Warum dieser Job: Spannende Perspektiven in der IT und die Chance, Teil eines dynamischen Teams zu sein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Kenntnisse in Windows und MS Office.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Übernahme in eine unbefristete Anstellung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde in Ludwigshafen sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d), der den technischen 1st-Level-Support für alle internen Mitarbeiter übernimmt. Sie arbeiten eng mit den IT-Abteilungen zusammen und bieten einen erstklassigen Support-Service.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von IT-Anfragen über das Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen (Hardware/Software)
- Durchführung von Hard- und Software-Installationen
- Analyse und Lösung von IT-Problemen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Gute Kenntnisse im Bereich Windows, MS Office und Netzwerktechnik
- Erfahrung im IT-Support wünschenswert
- Teamfähigkeit und Freude an der Unterstützung von Anwendern
Unser Kunde bietet
- Weiterbildungsmöglichkeiten in den neuesten Technologien
- Ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Möglichkeit zur Übernahme in eine unbefristete Anstellung
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Ihr Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300
IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir, wie du technische Probleme analysieren und lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Helpdesk Mitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows, MS Office und Netzwerktechnik sowie deine Erfahrung im IT-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Bewerbung über unsere Website einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Helpdesk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows, MS Office und Netzwerktechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
In der Rolle wirst du eng mit anderen IT-Abteilungen zusammenarbeiten. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische IT-Probleme zu diskutieren, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Erkläre den Prozess, den du zur Analyse und Lösung dieser Probleme verwendet hast.
✨Stelle Fragen über Weiterbildungsmöglichkeiten
Da der Kunde Weiterbildungsmöglichkeiten in den neuesten Technologien bietet, zeige dein Interesse, indem du Fragen dazu stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.
