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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Solve IT challenges and support users with hardware and software issues.
- Arbeitgeber: Join DIS AG, a leading global staffing solutions company in the logistics sector.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, unlimited contract, 30 vacation days, and extensive training opportunities.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in an innovative environment that values your contributions.
- Gewünschte Qualifikationen: IT education and experience in user management and application support required.
- Andere Informationen: Position based in Freiburg, full-time with a focus on professional development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 48000 € pro Jahr.
DIS AG Freiburg, Baden-Württemberg, Germany
Senior Recruiterin DIS AG Freiburg IT | Adecco Group / DIS AG – Das weltweit führende Unternehmen für Personallösungen
Du liebst es IT-Herausforderungen zu meistern und möchtest Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Unternehmen werden?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden aus der Logistikbranche, einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der das Team verstärkt und dazu beiträgt, die IT-Landschaft des Unternehmens weiterzuentwickeln.
Dieses spannende Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung am Standort Freiburg im Breisgau in Vollzeit vergeben.
Deine Aufgaben
- Identifizierung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des Usermanagements und des Applikationssupports
- Betreuung und Support von Hard- und Softwarekomponenten
- Kommunikation mit Anwendern, um technische Anliegen zu verstehen und effektive Lösungen anzubieten
- Dokumentation von Supportprozessen und Erstellung von Anwenderanleitungen
- Beschaffung von Hardware
- Auftragsabwicklung im Rahmen von Reparaturen
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Berufserfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen
- Fundierte Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung
- Erfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Teamplayer-Mentalität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Führerschein Klasse B
Deine Benefits
- Gehalt: 40.000 – 48.000 Jahresbrutto
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage sowie ein 38 Std./W.
- Großer Umfang an Weiterbildungsangeboten und Entwicklungsmöglichkeiten
- Finanzielle Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
Dann bewerbe Dich bei mir!
#J-18808-Ljbffr
IT-Helpdesk-Support Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Helpdesk-Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Fehleranalyse und -behebung tätig sein wirst, solltest du dich mit typischen Problemen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Support-Job ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme klar und verständlich kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die IT-Landschaft des Unternehmens und welche Technologien sie verwenden. Das hilft dir, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Helpdesk-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Position an, indem du relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung klar darstellst. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Team beitragen kannst. Hebe deine Teamplayer-Mentalität und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, hervor.
Dokumentation und Nachverfolgung: Stelle sicher, dass alle Dokumente gut strukturiert und fehlerfrei sind. Nach dem Einreichen deiner Bewerbung kannst du höflich nach dem Stand deiner Bewerbung fragen, um dein Interesse zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Zeige deine technische Expertise
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Probleme zu besprechen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Sei bereit, Beispiele für deine Fehleranalyse und -behebung zu geben, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Anwendern ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für Situationen bereit haben, in denen du technische Informationen klar und verständlich vermittelt hast. Zeige, dass du ein guter Zuhörer bist.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie du in einem dynamischen Umfeld gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsangeboten stellst. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner beruflichen Entwicklung interessiert bist.
