IT Service Desk Agent (m/w/d) in einem Systemhaus in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
IT Service Desk Agent (m/w/d) in einem Systemhaus in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

IT Service Desk Agent (m/w/d) in einem Systemhaus in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Frankfurt am Main Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung und Pflege von Anwendungssoftware sowie technische Unterstützung vor Ort.
  • Arbeitgeber: Renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, individuelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und angenehmem Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld und mache einen echten Unterschied.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Kundenservice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung im IT-Bereich? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Unser Kundenunternehmen, ein IT-Dienstleister, sucht ab sofort Verstärkung des IT-Teams am Standort im Taunus. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, Ihr IT-Wissen bei einem weltweit renommierten und traditionsreichen Unternehmen weiter auszubauen und sich persönlich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie? Dann freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören!

Perspektiven:

  • Flache Hierarchien
  • Individuelle Einarbeitung
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Facettenreiche Tätigkeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Angenehmes Arbeitsumfeld

Aufgaben:

  • Betreuung und Pflege von bestehender Anwendungssoftware
  • Umfassende technische Kenntnisse in Datenbanken und Betriebssystemen im Microsoft-Umfeld
  • Montage, Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur bargeldloser Zahlungssysteme
  • Technische Betreuung unserer Kunden vor Ort
  • Installation von Hard- und Softwarelösungen, inklusive technische Sonderlösungen
  • Vernetzung unserer Anlagen mit bestehenden Systemen und Netzwerkanbindungen
  • Schulung und Anleitung der Systemanwender

Profil:

  • Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
  • Langjährige Berufserfahrung im Bereich Service und/oder Kundendienst
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit Elektronik, Betriebssystemen und Netzwerken
  • Interesse an Montagetätigkeiten und Innendienst sowie Spaß an gelegentlichen Außeneinsätzen
  • Fundierte PC-Kenntnisse
  • Selbstständiges, flexibles, strukturiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung

IT Service Desk Agent (m/w/d) in einem Systemhaus in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG

Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf individuelle Entwicklung und flache Hierarchien setzt. Mit einer hervorragenden Verkehrsanbindung und der Flexibilität des hybriden Arbeitens fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im IT-Bereich voranzutreiben. Werden Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens, das Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld und die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter legt.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Service Desk Agent (m/w/d) in einem Systemhaus in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service Desk Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über das Team erfahren kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, im Auswahlprozess weiterzukommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert beim richtigen Ansprechpartner landet. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Agent (m/w/d) in einem Systemhaus in Frankfurt - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Technische Kenntnisse in Datenbanken
Betriebssysteme im Microsoft-Umfeld
Montage und Installation von Hard- und Softwarelösungen
Wartung und Reparatur bargeldloser Zahlungssysteme
Vernetzung von Anlagen mit bestehenden Systemen
Schulung und Anleitung der Systemanwender
Langjährige Berufserfahrung im Bereich Service und Kundendienst
Routinierter Umgang mit Elektronik und Netzwerken
Fundierte PC-Kenntnisse
Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Ergänzung für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über das Systemhaus und dessen Dienstleistungen. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und versuche, die Unternehmenskultur zu verstehen. So kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Bereite technische Fragen vor

Da es sich um eine Position im IT-Service handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in Datenbanken, Betriebssystemen und Netzwerken verdeutlichen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Fähigkeit zur Teamarbeit zeigen. Zeige, dass du flexibel und verantwortungsbewusst arbeiten kannst – das wird geschätzt!

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Nutze die Gelegenheit, um im Interview nach diesen zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlicher Entwicklung interessiert bist und langfristig zum Unternehmen beitragen möchtest.

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