IT-Service Manager (m/w/d)

IT-Service Manager (m/w/d)

Triberg im Schwarzwald Vollzeit 50000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Steuerung und Weiterentwicklung von IT-Service-Prozessen in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Etabliertes Unternehmen aus der Energiebranche mit motiviertem Team.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, mobiles Arbeiten und individuelle Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsplatzausstattung für optimale Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Gestalte moderne IT-Services und arbeite an spannenden Projekten mit echten Auswirkungen.
  • Qualifikationen: Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Service Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.

Sie verfügen über Erfahrung im IT-Service Management und möchten die Qualität und Weiterentwicklung moderner IT-Services aktiv gestalten? Für ein etabliertes Unternehmen aus der Energiebranche suchen wir einen IT-Service Manager (m/w/d) für den Standort Triberg. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

  • Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse
  • Sicherstellung eines stabilen und effizienten IT-Servicebetriebs
  • Koordination interner und externer IT-Dienstleister
  • Überwachung und Einhaltung von Service Levels und Qualitätsstandards
  • Analyse und Optimierung bestehender Support- und Serviceprozesse
  • Unterstützung bei der Einführung neuer IT-Services
  • Erstellung von Auswertungen, Reports und Servicekennzahlen
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Service Management oder IT-Betrieb
  • Kenntnisse in ITIL-orientierten Prozessen von Vorteil
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Fachbereichen
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
  • Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

  • Gehalt: 50.- 70.000 Euro Bruttojahresgehalt mit unbefristeter Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Möglichkeit auf mobiles Arbeiten an 1 bis 2 Tagen pro Woche
  • Mitarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Zusatzleistungen

Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!

IT-Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG

Als Arbeitgeber in der Energiebranche bietet unser Unternehmen am Standort Triberg nicht nur ein attraktives Gehalt von 50.000 bis 70.000 Euro brutto jährlich, sondern auch 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten. Wir fördern eine offene und motivierende Arbeitskultur mit kurzen Entscheidungswegen, individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer modernen Arbeitsplatzausstattung, die es Ihnen ermöglicht, die Qualität und Weiterentwicklung unserer IT-Services aktiv zu gestalten.

DIS AG

Kontaktdaten:

DIS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Service Manager (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns dein Netzwerk erweitern!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass Stellenanzeigen veröffentlicht werden. Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Das kann Türen öffnen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Service-Prozesse, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bieten kannst.

Feedback einholen!

Nach einem Interview ist es wichtig, Feedback zu bekommen. Frag nach, was gut lief und wo du dich verbessern kannst. So können wir gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Service Management
ITIL-Kenntnisse
Prozesssteuerung
Service Level Management
Qualitätsstandards
Support- und Serviceprozessoptimierung
Koordination von Dienstleistern

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Qualifikationen zu betonen. Zeige, wie du die IT-Service-Prozesse steuern und weiterentwickeln kannst – das wird uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet

Verstehe die IT-Service-Prozesse

Mach dich mit den spezifischen IT-Service-Prozessen des Unternehmens vertraut. Überlege dir, wie du diese Prozesse steuern und weiterentwickeln kannst. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ideen zur Optimierung hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT-Services gesteuert oder optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Kommunikationsfähigkeit betonen

Da die Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern wichtig ist, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast und welche Strategien du dabei verwendet hast.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.