Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen bei IT-Problemen und entwickle die interne IT-Infrastruktur weiter.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Fokus auf Stabilität und Innovation.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Hybrid Work und zahlreiche Corporate-Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein gesundes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen? Dann bewerben Sie sich als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur in einem Umfeld, das auf Stabilität, Innovation und Sicherheit setzt.
Perspektiven
- Jahresbruttogehalt abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
- JobRad / Bike-Leasing
- Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse weitere Corporate-Benefits
Aufgaben
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
- Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen remote und vor Ort
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
- Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
- Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
- Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
- Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen in der Region Lörrach bietet Ihnen als IT-Supporter (m/w/d) nicht nur eine unbefristete Festanstellung mit einem attraktiven Jahresbruttogehalt, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld, das Stabilität und Innovation vereint. Profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, umfangreichen Weiterbildungschancen sowie zahlreichen Corporate-Benefits, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und weitere Vorteile informieren, die wir bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position im IT-Support wichtig sind.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme und Microsoft 365 auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job viel Kontakt mit Anwender:innen erfordert, solltest du deine serviceorientierte Einstellung hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in schwierigen Situationen freundlich und hilfsbereit geblieben bist.
✨Vorbereitung auf typische Support-Szenarien
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten beziehen. Das zeigt dein Interesse an der langfristigen Entwicklung und deinem Engagement für das Unternehmen.
