Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen bei IT-Problemen und entwickle die interne IT-Infrastruktur weiter.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Fokus auf Stabilität und Innovation.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, Hybrid Work und zahlreiche Corporate-Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches, serviceorientiertes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen? Dann bewerben Sie sich als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau, Betrieb und der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur – in einem Umfeld, das auf Stabilität, Innovation und Sicherheit setzt.
Aufgaben
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)
- Unterstützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
- Benutzerverwaltung und Rechtevergabe in Windows-Umgebungen (z.B. Active Directory)
- Pflege der IT-Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungen und Updates
- Unterstützung bei IT-Projekten (z.B. Rollouts, Migrationen, Systemwechsel)
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im IT Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
- Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Nutzer:innen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Perspektiven
- 40.000 – 50.000 € Jahresbruttogehalt – abhängig von Erfahrung und Qualifikation
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
- JobRad / Bike-Leasing
- Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse weitere Corporate-Benefits
Interessiert? Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
Kontakt zu uns
Herr Felix Lenz
Felix.Lenz@dis-ag.com
+49 761/389080
IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Als Arbeitgeber in der Region Lörrach bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem stabilen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Sicherheit und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entfaltung, während wir Ihnen attraktive Benefits wie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge bieten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und gestalten Sie aktiv die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens mit!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DIS AG bewerben
Viele Unternehmen, wie DIS AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIS AG und die ausgeschriebene Position IT-Support 1st & 2nd Level (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DIS AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
