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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Vor-Ort-Support und löse technische Probleme für Anwender.
- Arbeitgeber: DIS AG, ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 7 und 19 Uhr.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze die IT-Umgebung vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und M365.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit neue Kollegen (m/w/d) für unseren Kunden als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gern auf Ihrem Karriereweg. Als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) unterstützen Sie unsere Anwenderinnen und Anwender dabei, reibungslos und effizient arbeiten zu können. Mit Ihrem technischen Fachwissen und Ihrem serviceorientierten Auftreten übernehmen Sie vielfältige Aufgaben als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite-Support und tragen wesentlich zur Stabilität der IT-Umgebung am Standort bei.
Deine Vorteile:
- Unbefristeter Vertrag mit uns
- Lange Einsatzplanung
- Arbeitszeiten von Montag - Freitag zwischen 7 und 19 Uhr
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Deine Aufgaben:
- Vor-Ort-Support für Endanwender (Fehleranalyse, Entstörung, Ticketbearbeitung)
- IMAC-Services: Auf-/Abbau von Arbeitsplätzen, Installationen & Umzüge
- Betankung/Imaging sowie sichere Löschung von Notebooks
- Ausgabe, Rücknahme und Ersteinweisung von IT-Equipment
- Inventarisierung und Pflege von Hardwarebeständen
- Technische Unterstützung bei Präsenz- und Remote-Veranstaltungen (z.B. Skype, Webex, Teams)
- Allgemeine IT-Unterstützung zur Entlastung des Kunden
Dein Profil:
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support / Onsite-/Field-Service
- Abgeschlossene Ausbildung / Weiterbildung oder Umschulung im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse in Windows 10/11, M365 und Standard-Hardware
- Erfahrung mit Ticketsystemen und Grundwissen zu Netzwerken
- Serviceorientiertes Auftreten, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englisch von Vorteil
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Onsite Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Onsite
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wie du helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter oder aktuelle Kollegen, die dir wertvolle Einblicke geben können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Windows 10/11 und M365 auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du brauchst, um dich bestmöglich zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Onsite
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder wie du Anwender unterstützt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 10/11 und M365 vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.
✨Serviceorientiertes Auftreten üben
Da der Job einen starken Fokus auf den Kundenservice hat, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleibst. Übe Rollenspiele mit Freunden oder Familie, um dein serviceorientiertes Auftreten zu verbessern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer über die Unternehmenskultur und das Team stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die DIS AG der richtige Ort für dich ist.
✨Erfahrungen mit Ticketsystemen hervorheben
Wenn du Erfahrung mit Ticketsystemen hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du Tickets bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um Probleme effizient zu lösen.