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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Menschen bei technischen Herausforderungen und löse IT-Probleme schnell.
- Arbeitgeber: Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Teamarbeit und Karriereentwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Moderne Ausstattung und eigenverantwortliches Arbeiten ab dem ersten Tag.
- Warum dieser Job: Werde zur ersten Anlaufstelle für IT-Anfragen und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support von Windows und mobilen Geräten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind ein Problemlöser, der gerne Menschen dabei hilft, technische Herausforderungen zu meistern? Sie lieben es, IT-Fragen zu klären und dafür zu sorgen, dass alles reibungslos läuft? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für die internen und externen Kunden und sorgen dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Perspektiven
- Eine offene Unternehmenskultur im Büro soll deiner Karriereentwicklung helfen
- Teamarbeit prägt den Arbeitsalltag im Unternehmen
- Modernste Ausstattung steht für anspruchsvolle Aufgaben zur Verfügung
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Die Beiträge der Mitarbeitenden werden geschätzt und ab dem ersten Tag wird eigenverantwortliches Arbeiten gefördert
- Weitere Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Job Rad und noch vieles mehr
Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen über Telefon, E-Mail sowie Monitoring-Systeme
- Dokumentation der Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen in der Wissensdatenbank
- Proaktive Analyse und Behebung von Störungen; Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und Überwachung der weiteren Bearbeitung
- Assistenz der IT-Administratoren bei diversen Aufgaben und Projekten
Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
- Erfahrung im Support mobiler Endgeräte, insbesondere Android und iOS
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Soft- und Hardwareplattformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Support Onsite (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Onsite (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Problemlöser gefragt bist, solltest du dir einige typische IT-Probleme überlegen und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Onsite (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im IT-Support passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Windows 10 und Microsoft Office gut beherrschst. Überlege dir auch, welche häufigen Probleme bei diesen Systemen auftreten können und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als IT-Supporter oft mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus der Vergangenheit nennen, wo du einem Kunden geholfen hast, ein technisches Problem zu lösen.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?" oder "Was tust du, wenn du ein Problem nicht sofort lösen kannst?" Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Fragen an den Arbeitgeber
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frag nach der Unternehmenskultur, den Herausforderungen im IT-Support oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.