Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort und Bearbeitung von IT-Anfragen.
- Unternehmen: Renommierte Firma in der zukunftsweisenden IT-Branche mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, maßgeschneiderte Einarbeitung und ein angenehmes Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für kreative Ideen in einer offenen Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen einen erfahrenen IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer renommierten Kunden in Mainz. Wenn Sie fundierte IT-Kenntnisse mitbringen, sich für eine spannende Position in einem innovativen Umfeld begeistern können und gerne anspruchsvolle Aufgaben übernehmen, könnte dies der ideale nächste Schritt in Ihrer Karriere sein.
Ergreifen Sie die Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden und aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt weiterzuentwickeln!
Perspektiven- Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben in der zukunftsweisenden IT-Branche
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die Ihnen einen reibungslosen Einstieg ermöglicht
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team, das zum gemeinsamen Erfolg beiträgt
- Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur sowie flache Hierarchien, die Raum für kreative Ideen bieten
- Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Anfragen zu Clients, Smartphones und Tablets
- Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticket-System
- Reparatur und Installation von Hardware und Software vor Ort, einschließlich der Migration von Daten für PCs, Drucker und vergleichbare Geräte
- Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen
- Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker sowie idealerweise Erfahrung im industriellen Großkundenumfeld
- Kompetenz in der selbstständigen und zielgerichteten Arbeitsweise sowie die schnelle Auffassungsgabe für neue Aufgaben und Themen
- Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit einer maßgeschneiderten Einarbeitung und einem angenehmen Arbeitsklima fördern wir Ihre Karriere im IT-Support und ermöglichen Ihnen, aktiv an der digitalen Zukunft mitzuwirken. Genießen Sie die Vorteile hybriden Arbeitens in Mainz, wo flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur kreative Ideen willkommen heißen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Messen oder Networking-Events in der IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze LinkedIn! Aktualisiere dein Profil und vernetze dich mit Leuten aus der Branche. Oft werden Stellen über persönliche Kontakte vergeben, also zeig dich aktiv und teile deine Expertise!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die digitale Zukunft zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die perfekte Wahl für die Position als IT-Support Specialist bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen IT-Kenntnisse, die für die Position als IT-Support Specialist erforderlich sind. Sei bereit, Fragen zu gängigen Software- und Hardwareproblemen zu beantworten und zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um im 1st und 2nd Level Support erfolgreich zu sein.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit, in denen du Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenz und Serviceorientierung zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Position meistern kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt zu Kunden und Herstellern ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise zu unterstreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere den potenziellen Arbeitgeber und dessen Unternehmenskultur. Zeige im Interview, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und bereit bist, aktiv an der Gestaltung der digitalen Zukunft mitzuwirken. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
