Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme und unterstütze Kollegen im 1st/2nd Level IT-Support.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen für Personallösungen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub und Home Office.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Netzwerken.
- Andere Informationen: Klare Aufstiegschancen und Gesundheitsmanagement inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen Ihren Kolleginnen und Kollegen gerne bei technischen Anliegen? Zur weiteren Verstärkung des Teams suchen wir im Auftrag einen 1st / 2nd Level IT-Support (m/w/d), der sich für den Standort in Konstanz einsetzt. Diese unbefristete Position wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit vergeben.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st / 2nd Level Support per Ticket-System, Telefon oder Remote
- Installation, Konfiguration und Administration von Clients, Peripheriegeräten und Standardsoftware
- Fehleranalyse und -behebung im Windows-Clientumfeld sowie Unterstützung bei Netzwerk- und Hardwareproblemen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Support-Level oder externe Dienstleister
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung im Bereich Information Technology
- Berufserfahrung als 1st / 2nd Level IT-Support Specialist (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit Windows-Clients, gängigen Office-Anwendungen sowie Ticket- und Remote-Tools
- Grundkenntnisse in Active Directory, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Basiswissen im Bereich Netzwerk
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
- Gehalt: 45. - 55.000 Euro Bruttojahresgehalt (Junior als auch Senior Positionen sind willkommen)
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Home Office Möglichkeiten (2 Tage pro Woche)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und klare Aufstiegschancen
- Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
- Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
Als Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!
IT-Supporter - 1st / 2nd Level (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter - 1st / 2nd Level (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie im Support haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st/2nd Level Support arbeiten möchtest, solltest du sicher sein, dass du die gängigen Probleme und Lösungen im Windows-Clientumfeld kennst. Mach dir eine Liste von häufigen Fragen und übe deine Antworten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter - 1st / 2nd Level (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT-Supporter passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Clients und gängige Office-Anwendungen auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir auch, wie du typische Probleme im 1st/2nd Level Support lösen würdest, um im Interview selbstbewusst antworten zu können.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der IT-Support oft mit Kollegen kommuniziert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend rüberkommst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Teamstruktur sind immer gut!