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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme und unterstütze das IT-Team bei Supportanfragen.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in Konstanz mit einem dynamischen IT-Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Hybrid-Optionen und Fitness-Mitgliedschaft.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann bietet sich hier die perfekte Gelegenheit für Sie! Unser renommiertes Kundenunternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen fähigen 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Konstanz zu besetzen.
Perspektiven:
- Bruttojahresgehalt: 45.000 - 55.000
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Hybrid / Home Office Möglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fitness-Mitgliedschaft
- JobRad / Jobticket
Aufgaben:
- Sie sind primäre Ansprechperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon
- Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software
- Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- und Rechteverwaltung)
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen
Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Umschulung im IT-Bereich
- Erste Erfahrungen im 1st & 2nd Level IT-Support
- Kenntnisse im Bereich der Benutzer- & Rechteverwaltung mittels Active Directory und Ticketsystemen von Vorteil
- Fließende Deutsch- und gute Englischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Gutes Gefühl für schnelle und effektive Priorisierung von Kundenanfragen
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 1st & 2nd Level IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir Notizen zu häufigen Fehlern und deren Behebung.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter haben viele spannende Stellenangebote. Wenn du dich direkt über uns bewirbst, hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Welche Tools hast du verwendet? Das hilft uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT und spezifische Kenntnisse über 1st & 2nd Level Support gut beherrschst. Gehe die häufigsten Probleme durch, die in der Branche auftreten, und überlege dir, wie du sie lösen würdest.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?" oder "Erzähle von einem technischen Problem, das du gelöst hast." Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kenntnisse über Tools und Systeme
Mach dich mit den gängigen Ticketsystemen und Active Directory vertraut. Wenn du weißt, welche Tools das Unternehmen verwendet, kannst du gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamfähigkeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen gefragt ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit und Eigeninitiative unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!