Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen bei IT-Problemen und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen in Heidelberg mit zukunftsorientierter Ausrichtung.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Festanstellung, attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in der IT.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse mit und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office, idealerweise Erfahrung im Endanwendersupport.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Sie möchten sich beruflich neu orientieren und Ihr technisches Fachwissen in einem spannenden Umfeld einsetzen? Sie haben Freude daran, Probleme zu analysieren und Anwender bei IT-bezogenen Anliegen kompetent zu unterstützen? Für ein Unternehmen aus Heidelberg suchen wir engagierte Verstärkung als IT-Supporter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung, um das bestehende IT-Team zu erweitern. Ergreifen Sie die Gelegenheit, in einem renommierten Unternehmen mitzuwirken und Ihren nächsten Karriereschritt zu gehen!
Ihre Perspektiven
- Sichere Festanstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im IT-Support mit direktem Kontakt zu Anwender:innen
- Moderne IT-Ausstattung und eine zeitgemäße Arbeitsumgebung
- Strukturierte Einarbeitung sowie Unterstützung durch ein kollegiales, erfahrenes Team
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Trainings
- Langfristige Perspektiven und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der IT
- Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Corporate Benefits
Ihre Aufgaben
- Enge Zusammenarbeit mit dem Administrationsteam sowie Abstimmung relevanter IT-Themen
- Unterstützung, Koordination und Mitwirkung bei IT-Projekten
- Übernahme kaufmännischer, administrativer und dokumentationsbezogener Tätigkeiten, inklusive Hardwareinventarverwaltung und Beauftragung externer Dienstleister
- Fungieren als kommunikative Schnittstelle zwischen den Anwender:innen und weiteren internen Supporteinheiten
- Einrichtung, Wartung und Reparatur von IT-Hardware, insbesondere logistikorientierter Geräte wie Barcode-Scanner, Thermo-Etikettendrucker und mobile Datenerfassungsgeräte
- Pflege der Benutzer- und Rechteverwaltung im Microsoft Active Directory
- Durchführung des telefonischen und persönlichen IT-Supports im First-Level sowie bei Bedarf im Second-Level
Ihr Profil
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem zielorientierten Vorgehen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie Microsoft-Office-Anwendungen
- Praktische Affinität zu IT-Hardware
- Idealerweise Berufserfahrung im Endanwendersupport sowie erste Einblicke in die IT-Systemadministration
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerk- und Security-Themen von Vorteil
- Führerschein der Klasse B ist wünschenswert
ITSupport Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ITSupport Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur und den Projekten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ITSupport Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Position als ITSupport Mitarbeiter:in interessierst. Deine Leidenschaft für Technik und den Support sollte in deiner Bewerbung deutlich werden. Wir lieben es, wenn Bewerber:innen mit Enthusiasmus kommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Windows-Betriebssysteme und Microsoft Office-Anwendungen auf den neuesten Stand bringst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Anwender bei IT-Problemen unterstützt hast.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit einem schwierigen Anwender um?" oder "Erzähle von einer Herausforderung, die du im IT-Support gemeistert hast." Das hilft dir, selbstbewusst und strukturiert zu antworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an spezifische Situationen, in denen du IT-Hardware eingerichtet, gewartet oder repariert hast. Diese Beispiele zeigen nicht nur dein technisches Know-how, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse am Unternehmen und der Position, indem du Fragen stellst. Frag nach den IT-Projekten, an denen das Team arbeitet, oder wie die Einarbeitung aussieht. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.