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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support und Lösung komplexer IT-Probleme im Helpdesk.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen mit sicherem Arbeitsplatz und offener Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Spannender Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der IT-Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft aktiv mit und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Kenntnisse in Microsoft-Systemen erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Möchten Sie Teil eines Teams werden, das nicht nur den IT-Alltag bewältigt, sondern auch aktiv die digitale Zukunft gestaltet? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie als Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Frankfurt! Wir suchen eine motivierte und erfahrene Fachkraft für unseren kundenorientierten Partner im Bereich Textilmanagement, der gemeinsam mit uns in die Zukunft starten möchte. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe technische Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen, und mit Ihrem Fachwissen sowie Engagement zur Verbesserung der IT-Infrastruktur des Unternehmens beitragen möchten, freuen wir uns darauf, Sie in einem unverbindlichen Interview kennenzulernen!
Perspektiven:
- Mitarbeiter eines Familienunternehmens genießen einen auf Dauer angelegten, sicheren Arbeitsplatz
- Zusatzleistungen wie ein Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sind verfügbar
- Zugang zu Mitarbeiterrabatten und einem breiten Angebot an Vergünstigungen wird gewährt
- Intensive Einarbeitung sowie vielfältige Karrierechancen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Es besteht die Möglichkeit, von einem umfangreichen Weiterbildungsangebot mit vielen internen Schulungen zu profitieren
- Ein spannender Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet die Mitarbeitenden
- Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien prägen das Arbeitsumfeld
- Ein angenehmes Arbeitsklima wird in einem motivierten Team geschaffen
- Ein Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Das Job Rad kann genutzt werden, inklusive Arbeitgeberzuschuss
Aufgaben:
- Der technische Support umfasst die Klassifizierung, Analyse und zügige Bearbeitung eingehender Anfragen auf verantwortungsbewusste Weise
- Die Hilfe der User erfolgt per Telefon, Remote-Software oder über ein Ticketsystem
- Störungen und Fehler werden sowohl bei Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch bei Anwendungen (Office365, Open Touch Conversation) geprüft und behoben
- Zudem wird die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, Exchange, SAP und weiteren Systemen übernommen
- Komplexere Anfragen werden aufbereitet und an nachgelagerte Fachabteilungen weitergeleitet
- Lösungen werden in einer Wissensdatenbank dokumentiert, und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern erfolgt bei Bedarf
Profil:
- IT-Handwerk wurde von Grund auf erlernt, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
- Versierte Berufserfahrung im IT-Support ist vorhanden, mit routinierter Nutzung eines Ticketsystems (bevorzugt ServiceNow)
- Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
- Versierte Kenntnisse in iOS, Windows 10/11 und Office 365 sowie Grundkenntnisse in SAP
- Gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher und englischer Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Ausgeprägte freundliche und hilfsbereite Art, Teamplayerqualitäten sowie Organisationstalent
Junior- IT-Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior- IT-Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über offene Stellen oder Tipps für den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen übst und deine eigenen Fragen an das Unternehmen vorbereitest. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir helfen dir gerne weiter und unterstützen dich im Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für IT! Teile Beispiele von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Motivation, in der Branche zu wachsen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior- IT-Fachinformatiker (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Junior IT-Fachinformatiker brennst.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst und was dich motiviert.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir für die Position suchen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in den relevanten Technologien wie Microsoft Active Directory, Exchange und Office 365 auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Da es sich um ein Familienunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut ins Team passt und die offene, vielfältige Unternehmenskultur schätzt. Überlege dir, wie du deine Teamplayer-Qualitäten in das Gespräch einbringen kannst.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Denke an häufige technische Probleme, die im IT-Support auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und erkläre, wie du mit Stresssituationen umgehst, wenn du unter Druck stehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, um zu zeigen, dass du langfristig an einer Entwicklung interessiert bist.