Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite ihre Anliegen.
- Unternehmen: DIS AG, ein Unternehmen mit unbefristeten Verträgen und überdurchschnittlichem Gehalt.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, bis zu 30 Tage Urlaub und Sonderzahlungen.
- Weitere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein Empfehlungsprogramm mit bis zu 1500 € Prämie.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium sowie gute MS Office Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Ihre Perspektiven
- Bei der DIS AG erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sowie ein überdurchschnittliches Gehalt.
- Wir öffnen Ihnen die Türen zu TOP – Unternehmen in Ihrer Region mit der Möglichkeit auf Übernahme.
- Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- & Weihnachtsgeld sind für uns selbstverständlich.
- Sie erhalten bis zu 30 Tage Erholungsurlaub.
- Für jeden geworbenen Mitarbeiter (m/w/d) erhalten Sie bis zu 1500 € cash in de Täsch über unser Empfehlungsprogramm.
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für alle Fragen.
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten.
- Beschwerdemanagement.
- Beratung und Betreuung von Kunden.
- Abschließen von Verträgen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder ähnliche Qualifikation.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse.
- Selbstständige, strukturierte, service- und kundenorientierte Arbeitsweise.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bewerben Sie sich jetzt und wir setzen uns mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung.
Kunden service (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und überdurchschnittliche Bezahlung bietet, sondern auch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine klare berufliche Perspektive. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld haben Sie die Chance, sich in TOP-Unternehmen Ihrer Region zu etablieren und von attraktiven Zusatzleistungen wie Jahressonderzahlungen und bis zu 30 Tagen Erholungsurlaub zu profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kunden service (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei DIS AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kunden service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei DIS AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über DIS AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
