Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon, per E-Mail oder Chat.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Halle mit unbefristetem Arbeitsvertrag.
- Mitarbeitervorteile: Gehaltspaket, Urlaubsanspruch und Fahrtkostenzuschuss.
- Andere Informationen: Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und begeistere Kunden mit deiner Freundlichkeit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie lieben den direkten Kontakt zu Menschen und möchten einen Kunden mit Ihrer Kompetenz und Freundlichkeit begeistern? Für unseren Partner in Halle suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der unseren Kunden professionell betreut.
Ihre Perspektiven:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen
- Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
- Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Kunden am Telefon, per E-Mail oder Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Anliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln
- Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
- Teamgeist, Flexibilität und Engagement
Kundenberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater/in (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamgeist am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du der perfekte Kundenberater für uns bist. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung im Kundenservice oder im Umgang mit Menschen? Dann lass es uns wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf die Rolle bei uns vorbereitet haben.
Klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du uns sagen möchtest. Wir lieben es, wenn alles schön aufgeräumt ist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über den Partner in Halle, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Unternehmenswerte, die Produkte und Dienstleistungen an. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeigen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu demonstrieren, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Kundenservice können besonders gut ankommen.
✨Präsentiere dich freundlich und professionell
Da es sich um eine Kundenberater-Position handelt, ist ein freundliches Auftreten entscheidend. Achte auf deine Körpersprache, lächle und sei offen. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, Kunden mit Freundlichkeit und Kompetenz zu begeistern.