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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate Kund:innen professionell per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einzigartiger Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsgestaltung, persönliche Weiterbildung und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Servicequalität und erlebe echte Teamarbeit.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung in ähnlicher Position und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du hast Freude am Umgang mit Menschen, telefonierst gerne und möchtest Kund:innen professionell betreuen? Für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Siegen suchen wir einen motivierten und empathischen Kundenberater (m/w/d). Klingt spannend? Dann werde Teil des Teams und gestalte aktiv die Servicequalität mit!
Vorteile
- Einzigartige Unternehmenskultur
- Persönliche Weiterbildung & Mitgestaltung
- Flexible Arbeitsgestaltung & regelmäßige Mitarbeiterevents
- Flache Hierarchien & kurze Entscheidungswege
- ... und vieles mehr!
Deine Aufgaben
- Du betreust und berätst die Kund:innen per Telefon und per E-Mail.
- Du übernimmst die selbstständige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen.
- Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge zuverlässig und sorgfältig.
- Du unterstützt das Team durch die Übernahme administrativer Aufgaben.
Dein Profil
- Begeisterung für die oben genannten Aufgaben.
- Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Zielstrebigkeit, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Freude daran, Erfolge zu erzielen.
- Eine strukturierte, verantwortungsbewusste und hands-on-orientierte Arbeitsweise.
- Leidenschaft für den Umgang mit Kund:innen und Freude am Telefonieren.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater:in bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Gespräch nachzufassen. Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und bleibt im Gedächtnis.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Lass uns gemeinsam die besten Kontakte nutzen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass eine gute Vorbereitung der Schlüssel zum Erfolg ist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die Freude am Umgang mit Menschen haben. Lass deine Begeisterung für die Kundenbetreuung durchscheinen!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine sorgfältige und strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du verantwortungsbewusst und detailorientiert arbeitest – genau das, was wir suchen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung hast, teile diese mit uns! Erkläre, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und interessant.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl für die Position als Kundenberater bist.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach der Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterbildung. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen und deine Leidenschaft für den Kundenservice. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, denn die Interviewer suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt.