Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und löse ihre Anliegen im Energie- und Servicebereich.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen in Halle (Saale) mit modernen Arbeitsbedingungen.
- Vorteile: Homeoffice-Möglichkeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, unbefristete Festanstellung.
- Weitere Informationen: Strukturierter Einstieg mit klaren Prozessen und guten Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du suchst eine sichere Position im Kundenservice mit klaren Prozessen und modernen Arbeitsbedingungen? Dann starte jetzt als Kundenberater Servicecenter (m/w/d) bei einem etablierten Unternehmen in Halle (Saale). Die DIS AG öffnet Türen zu bekannten Unternehmen und unterstützt dich auf deinem beruflichen Weg. Egal ob mit erster Erfahrung oder als Quereinsteiger in Halle (Saale) erwartet dich ein strukturierter Einstieg in den modernen Kundenservice.
Deine Vorteile:
- Möglichkeit auf 2-3 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Klar strukturierte Arbeitszeiten in einem 2-Schichtmodell
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
- Moderne Arbeitsplätze und gute Erreichbarkeit in Halle (Saale)
Deine Aufgaben:
- Betreuen von Kunden (m/w/d) telefonisch zu Energie- und Servicefragen
- Unterstützen bei Vertragsfragen, Rechnungen und Anmeldungen
- Bearbeiten von Kundenanliegen bis zur erfolgreichen Lösung
- Beraten zu Produkten und Services der Energiebranche
- Sicherstellen einer serviceorientierten Kommunikation in Halle (Saale)
Dein Profil:
- Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau in Wort und Schrift
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS Office
- Motivation für die Tätigkeit als Kundenberater Servicecenter (m/w/d) in Halle (Saale)
Kundenberater Servicecenter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Kundenberater im Servicecenter in Halle (Saale) nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung bietet, sondern auch moderne Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit auf Homeoffice. Mit klar strukturierten Arbeitszeiten und einem unterstützenden Team fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du in einem dynamischen Umfeld tätig bist, das dir die Chance gibt, deine Fähigkeiten im Kundenservice weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater Servicecenter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater Servicecenter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du motiviert bist und bereit, dich in die Energiebranche einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Servicecenter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundenberater Servicecenter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Egal ob du schon Erfahrung im Kundenservice hast oder Quereinsteiger bist, wir wollen wissen, was du mitbringst! Hebe relevante Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die dich für die Stelle qualifizieren.
Sei klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, dass du die Anforderungen erfüllst und motiviert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Motivation klar kommunizieren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da der Umgang mit digitalen Tools wie MS Office wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
