Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden, sowie Neukundengewinnung.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem tollen Team in Mönchengladbach.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag und Home-Office Möglichkeiten.
- Andere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und spannende Social Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Der Umgang und die Kommunikation mit Menschen gehört zu Ihren Stärken? Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und sind nicht so leicht aus der Fassung zu bringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für unseren Kunden mit Sitz in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen professionellen und motivierten Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der direkten Festanstellung! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Benefits
- Home-Office Möglichkeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des DIS AG Teams, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Responsibilities
- Allgemeine Stammdatenpflege
- Erster Ansprechpartner bei allen Anfragen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
- Betreuung und Beratung bestehender Kunden
- Neukundengewinnung
- Bedarfs- und Potenzialanalysen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Behandlung von Kundenbeschwerden und Konfliktlösung
Your Profile
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen idealerweise schon erste Berufserfahrung im Tätigkeitsbereich mit
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP von Vorteil
- Sie haben Freude an Teamarbeit, engem Kundenkontakt und weisen einen professionellen Service vor
- Sie haben ein Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse, verbunden mit Leidenschaft für den Vertrieb
Kundenberater (w/m/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen!
Betone deine Stärken!: Du hast Erfahrung im Kundenkontakt? Super! Hebe das in deinem Anschreiben hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Kundenberater gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du ein guter Zuhörer bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Wenn du weißt, was das Unternehmen ausmacht und welche Ziele es verfolgt, kannst du gezielt darauf eingehen, wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite Fragen vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur oder die Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.