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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich in der Energieversorgung.
- Arbeitgeber: Zukunftsorientiertes Unternehmen in der Energiebranche mit kollegialem Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktives Gehalt und diverse Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Leipzig suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung Verstärkung (m/w/d) im Kundenservice. Wenn du Spaß daran hast, Menschen weiterzuhelfen und in einem zukunftsorientierten Umfeld arbeiten möchtest, könnte diese Rolle perfekt zu dir passen.
Deine Vorteile:
- Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
- Attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen
- Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Neu- und Bestandskunden
- Bearbeitung von Anfragen zu Energieprodukten, Tarifen und Vertragsunterlagen
- Unterstützung bei Themen rund um Verbrauchsdaten, Abschlagsplanungen und Rechnungen
- Pflege von Kunden- und Vertragsdaten im System
- Klärung von Rückfragen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
- Erstellung von Servicevorgängen, Dokumentationen und Bearbeitung von Tickets
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche
- Hohe Serviceorientierung sowie freundliches, souveränes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässige, teamorientierte Persönlichkeit
Kundenbetreuer Energieversorgung (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Energieversorgung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer in der Energieversorgung interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die aktuellen Trends in der Energieversorgung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle offenen Stellen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Energieversorgung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer in der Energieversorgung interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor, besonders wenn du schon in der Energiebranche gearbeitet hast. Zeig uns, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout hilft uns, einen positiven Eindruck zu gewinnen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Dienstleistungen im Bereich Energieversorgung aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Kleide dich angemessen
Achte auf ein gepflegtes und professionelles Auftreten. Auch wenn das Unternehmen eine lockere Atmosphäre hat, ist es wichtig, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wähle Kleidung, die sowohl bequem als auch angemessen ist.