Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich und finde passende Lösungen.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen mit modernem Umfeld und motiviertem Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Individuelle Einarbeitung und interne Schulungen für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie überzeugen durch Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und haben Freude daran, Kunden kompetent zu betreuen? Dann bietet sich Ihnen jetzt eine spannende berufliche Möglichkeit. Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d), der Kundenanliegen zuverlässig bearbeitet, passende Lösungen findet und als kompetenter Ansprechpartner überzeugt. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Unbefristete Festanstellung in einem stabilen und modernen Unternehmen
- Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten je nach Einsatzbereich
- Individuelle Einarbeitung sowie interne Schulungen
- Persönliche Betreuung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
Profil
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Vertragsunterlagen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik oder Technik
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
- Dokumentation aller Vorgänge für eine reibungslose Nachverfolgung
Benefits
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Industrie) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, entweder direkt hier über das Portal oder per E-Mail an salessupport-chemnitz@dis-ag.com.
Kontakt zu uns
Chemnitz Office & Management
salessupport-chemnitz@dis-ag.com
+493716905730
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Als etabliertes Unternehmen in Chemnitz bieten wir Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d) eine unbefristete Festanstellung in einem modernen und stabilen Umfeld. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team, während Sie durch individuelle Einarbeitung und interne Schulungen Ihre persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten voll ausschöpfen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir können uns gegenseitig unterstützen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das macht deine Bewerbung lebendig und interessant!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unser Portal einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Überlege dir, welche Fragen du zu den Kundenanliegen haben könntest und wie du deine Kommunikationsstärke in der Praxis zeigen kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich Lösungen für Kunden gefunden hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen belastbar bleibst.
✨Kommuniziere klar und freundlich
Achte während des Interviews auf eine klare und freundliche Kommunikation. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.