Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und entwickle individuelle Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Etabliertes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung.
- Vorteile: Attraktives Vergütungsmodell, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterrabatte sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und arbeite in einem freundlichen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sie haben Freude daran, Kunden zu betreuen und individuelle Lösungen zu entwickeln? Für unser Kundenunternehmen in Koblenz suchen wir bei der DIS AG im Rahmen der Direktvermittlung motivierte Kundenbetreuer (m/w/d). Sie erwartet eine abwechslungsreiche Position mit intensivem Kundenkontakt und vielseitigen Schnittstellen im Unternehmen. Diese Stelle hat Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Ihre Vorteile:
- Offenheit, Fairness und flache Hierarchien in einem angenehmen Arbeitsumfeld
- Attraktives Vergütungsmodell
- Flexible Arbeitsgestaltung durch die Möglichkeit auf Homeoffice
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Mitarbeiterrabatte und kostenfreie Getränke am Arbeitsplatz
- Regelmäßige Teamevents
Ihre Aufgaben:
- Ganzheitliche Betreuung eines festen Kundenstammes
- Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Erfassung, Koordination und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Erstellung individueller Angebote
- Aktive Unterstützung bei der Kundenbindung und Präsentation des Produkt- und Dienstleistungsportfolios
- Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Administration
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. in den Bereichen Industrie, Büro oder Groß- und Außenhandel)
- Berufserfahrung im Kundenservice oder vertriebsnahen Umfeld, idealerweise in einer serviceorientierten Branche
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und hohes Qualitätsbewusstsein
- Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
- Organisationsstärke und unternehmerische Denkweise
- Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP R/3 und Salesforce sind von Vorteil
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Kundenbetreuer (m/w/d) in Koblenz eine abwechslungsreiche und erfüllende Tätigkeit bietet. Mit flachen Hierarchien, einem offenen und fairen Arbeitsumfeld sowie flexiblen Arbeitszeiten, einschließlich der Möglichkeit auf Homeoffice, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Profitieren Sie von 30 Tagen Urlaub, Mitarbeiterrabatten und regelmäßigen Teamevents, die zu einer positiven Unternehmenskultur beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die individuelle Kundenbetreuung bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Karriereweg zu unterstützen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du der perfekte Kundenbetreuer für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit der Kundenbetreuung zu tun haben. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen und zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und individuelle Lösungen entwickeln kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation testen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
