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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für exzellenten Kundenservice und bearbeite Anfragen via Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: Arbeite für ein renommiertes Industrieunternehmen in Filderstadt.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Diese Position ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei einem unserer namhaften Kunden in Filderstadt, einem Industrieunternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Aufgaben:
- Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices
- Telefonische Auftragsannahme und -weiterleitung
- Koordination von Terminen
- Bearbeitung neuer Kontaktanfragen
- Kompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-Mail
#J-18808-Ljbffr
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon ausdrückst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen! Wenn du mehr über die Branche und die spezifischen Dienstleistungen des Unternehmens weißt, kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Position zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor! Überlege dir, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten und wie du darauf reagieren würdest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren! In der Kundenbetreuung ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Industrieunternehmen in Filderstadt. Besuche deren Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenbetreuer zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position bist. Gehe auf deine Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung und deine Erfahrung mit E-Mail-Kommunikation ein.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation beziehen. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du diese erfolgreich erfüllen kannst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische und schriftliche Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Kunden gelöst hast. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und in der Lage bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Industrieunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und den Markt, um im Interview gezielte Fragen stellen und dein Interesse zeigen zu können.
