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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Durchführung von Outbound-Telefonaten zur Terminvereinbarung.
- Arbeitgeber: Etablierte Firma aus der Gesundheitsbranche in Frankfurt am Main.
- Mitarbeitervorteile: Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
- Andere Informationen: Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert.
- Warum dieser Job: Gestalte positive Kundenerlebnisse und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Frein etabliertes Kundenunternehmen aus der Gesundheitsbranche in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Tätigkeit im Call Center Bereich. In dieser Position sind Sie sowohl für die telefonische Betreuung von Bestandskunden als auch für die Terminvereinbarung im Outbound-Bereich verantwortlich.
Perspektiven
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikationskultur
Aufgaben
- Betreuung von Kunden und Ansprechpartnern
- Durchführung von Outbound-Telefonaten zur Terminvereinbarung
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten
- Unterstützung im Vertriebsprozess
- Sicherstellung einer positiven Customer Experience
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Offene, freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung erwünscht
Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gesundheitsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die positive Customer Experience bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Freude an der Kommunikation haben. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu uns passt!
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung? Super! Erzähl uns davon und wie du diese Fähigkeiten in der Position als Kundenbetreuer einsetzen kannst. Das macht deine Bewerbung für uns besonders interessant.
Achte auf die Details: Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Nimm dir Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität – das zeigt uns, dass du es ernst meinst!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Gesundheitsunternehmen vertraut, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Werte, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut ins Team passt und deren Philosophie teilst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.