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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden professionell per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: DIS AG ist ein erfahrener Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeit, unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Homeoffice nach Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Karriere in einem ausgezeichneten Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Quereinsteiger willkommen, gute Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und wurden mehrfach als einer der besten Arbeitgeber ausgezeichnet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit Kundenbetreuer (m/w/d) im Raum Essen! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie sind offen, kommunikativ und bringen idealerweise schon erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit oder Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit Freude am Kundenkontakt? Sie telefonieren gerne und haben ein offenes Ohr für verschiedenste Kundenanliegen? Dann könnte die Stelle als Kundenbetreuer (m/w/d) perfekt zu Ihnen passen!
Ihre Aufgaben
- Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Lösung von Kundenanliegen in verschiedenen Kommunikationskanälen
Ihr Profil
- Quereinsteiger willkommen!
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert
- Eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Ihre Benefits
- Anstellung in Vollzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zuschläge für Wochenend-, Feiertags und Mehrarbeit
- 2-3 Tage Homeoffice nach Einarbeitung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt: Frau Franziska Hoffmann, Franziska.Hoffmann@dis-ag.com, DIS AG, Office & Management, Girardetstraße 1-5, 45131 Essen, Telefon +49 341 1406836, www.dis-ag.com
Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger willkommen! - arbeit Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger willkommen! - arbeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus deinem bisherigen Leben können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die DIS AG und deren Unternehmenskultur. Zeige im Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und weißt, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice und wie das Team zusammenarbeitet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinsteiger willkommen! - arbeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle einen hohen Fokus auf Kundenkontakt hat, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer interessierst und was dich als Quereinsteiger auszeichnet. Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Ein fehlerfreies und gut strukturiertes Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Serviceorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wichtige Informationen über die nächsten Schritte.
