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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, unterstütze bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: DIS AG – ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice-Möglichkeiten, Zuschuss zum Deutschlandticket und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte deinen Karriereweg in einem renommierten Unternehmen mit spannenden Perspektiven.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Werde Teil eines ausgezeichneten Arbeitgebers mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!
Sie bringen Kommunikationsstärke mit und haben erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im serviceorientierten Umfeld gesammelt? Technische Anfragen bearbeiten Sie souverän und arbeiten gerne im Team?
Ein renommiertes Unternehmen im Premium-Segment suchen wir ab sofort Unterstützung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung am Standort Nürnberg.
Ihre Perspektiven:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Möglichkeit zum Homeoffice (1-2 Tage pro Woche)
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Attraktive Vergütung
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und individuelle Beratung von Interessenten und Kunden
- Unterstützung bei technischen Fragen von Endkunden und Handelspartnern
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (per Mail oder Online-Anfragen)
- Entgegennahme und Erfassung von Service- und Reparaturaufträgen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
- Souveräne telefonische Kommunikation mit kundenorientierter Ausdrucksweise
- Gute EDV-Kenntnisse und technisches Grundverständnis
- Teamfähigkeit, Eigenmotivation und serviceorientierte Arbeitsweise
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns: Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
Kundendienstmitarbeiter:in Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter:in
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter:in interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die richtige Person für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon im Kundenservice gearbeitet? Super! Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer einen positiven.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit dem Unternehmen und der Stelle vertraut. Schau dir die Website der DIS AG an, um ihre Werte und Dienstleistungen zu verstehen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu den Anforderungen passen.
✨Kommunikation üben
Da die telefonische Kommunikation eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, technische Fragen klar und verständlich zu erklären, vielleicht mit Freunden oder Familie.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frag zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Teamgeist zeigen
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu unterstreichen.
