Kundenservice / Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Kundenservice / Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Frankfurt am Main Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere Kunden mit exzellentem Service im Bankensektor, ohne Akquise oder Verkauf.
  • Unternehmen: Ein führendes Unternehmen im Bankensektor mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einer stabilen Branche.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamfähigkeit sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Sie begeistern sich für den Kundenservice ohne Akquise oder Verkauf und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Für unseren Mandanten im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (m/w/d).

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf Positionen im Banken- und Versicherungsbereich.

Kundenservice / Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG

Als Arbeitgeber im Bankensektor bietet unser Mandant in Frankfurt am Main eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, die hybrides Arbeiten ermöglichen, sowie von umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um ihre Karriere voranzutreiben. Zudem fördert die offene Unternehmenskultur den Austausch und die Zusammenarbeit, was zu einem positiven Arbeitsklima beiträgt.

DIS AG

Kontaktdaten:

DIS AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice / Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bankensektor arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten im Kundenservice zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellen im Kundenservice im Bankensektor. Durch eine direkte Bewerbung erhöhst du deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice / Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Empathie
Zeitmanagement
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du aus diesen Erfahrungen gelernt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und die Stelle erfahren!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet

Verstehe die Branche

Informiere dich über den Bankensektor und die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie wichtig exzellenter Service in dieser Branche ist.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen im Kundenservice zu erfahren.

Sei du selbst

Authentizität ist wichtig! Sei ehrlich und zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Wenn du echt bist, wird das auch beim Interviewer gut ankommen und einen positiven Eindruck hinterlassen.