Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice im Bankenwesen, Korrespondenz und Projektunterstützung.
- Unternehmen: DIS AG, spezialisiert auf Banken- und Versicherungssektor.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Gute Verkehrsanbindung und Entwicklungschancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder ähnliche kaufmännische Ausbildung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für einen langjährigen Kundenunternehmen im Raum Frankfurt am Main suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Dynamisches Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung nach Absprache
- Weiterbildungsperspektiven und persönliche Entwicklungschancen
- Gute Verkehrsanbindung
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen Partnern
- Führung von Protokollen
- Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen
- Unterstützung bei der Projektarbeit und Softwareüberprüfung
- Beschwerdemanagement
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Wertpapiergeschäft mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung
- Teamplayer
Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) Arbeitgeber: DIS AG
Die DIS AG bietet Ihnen als Arbeitgeber im Bankenwesen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Durch unbefristete Arbeitsverträge und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitieren Sie von einer hervorragenden Verkehrsanbindung in Frankfurt am Main, was den Arbeitsweg erleichtert und die Vereinbarkeit von Homeoffice und Präsenzarbeit ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bankenwesen arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote im Bankenwesen. Wenn du dich direkt bei uns bewirbst, erhöhen sich deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position im Kundenservice passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das ist besonders wichtig im Bankenwesen!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie im Bankenwesen besonders macht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Beschwerden zeigen. Das hilft dir, deine Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest, auch wenn das Interview hybrid ist. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
