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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Notrufe entgegennehmen, Pannenhilfe koordinieren und Kunden in Stresssituationen unterstützen.
- Arbeitgeber: DIS AG, ein etablierter Partner in der Personalvermittlung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Tarifvertragliche Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Jobticket und Bikeleasing.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten im Schichtmodell und persönliche Ansprechpartner für alle Anliegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Menschen in Notlagen!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und hohe Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Kundenservice-Mitarbeiter für Notruf & Pannenhilfe (m/w/d) in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus? Dann bewirb dich jetzt!
Wir sind ab sofort für einen großen Kunden im Automotiv auf der Suche nach neuen Mitarbeitern (m/w/d) in Wolfsburg.
Deine Vorteile:
- Vergütung nach Tarifvertrag
- Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
- Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
- Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
- Klar geregelte Arbeitszeiten
- Einarbeitung per Buddy-Programm
- Eine Vollzeit 35h Woche
Deine Aufgaben:
- Notrufe entgegennehmen und Dringlichkeit einschätzen
- Pannen- und Abschlepphilfe koordinieren
- Kunden in Stress- oder Notsituationen sicher begleiten
- Alle Vorgänge präzise im System dokumentieren
- Mit Werkstätten, Mobilitätsdiensten und Partnern abstimmen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
- Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
- Flexible Einsatzbereitschaft für ein Schichtmodell Montag bis Sonntag zwischen 6:00 und 22:00 Uhr
- Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Kundenservice-Mitarbeiter Notruf & Pannenhilfe (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Mitarbeiter Notruf & Pannenhilfe (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt bei der DIS AG nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die DIS AG und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter Notruf & Pannenhilfe (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen authentische Persönlichkeiten, die Spaß am Umgang mit Menschen haben. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen!
Betone deine Kommunikationsstärke: Da du im Kundenservice arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast – das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Kundenservice sind Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit und deinem Umgang mit Stresssituationen wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine hohe Serviceorientierung unter Beweis stellst. Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder wie du in schwierigen Situationen ruhig geblieben bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der DIS AG und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.