Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen im Energiebereich und prüfe Verbrauchsdaten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option.
- Weitere Informationen: Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschuss und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft und unterstütze Kunden kompetent.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Sie möchten Kundenvorgänge strukturiert bearbeiten, energiewirtschaftliche Daten prüfen und Kunden bei fachlichen Anliegen kompetent begleiten? Diese Position bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Servicebereich in Vollzeit oder Teilzeit sowie mit Homeoffice-Option, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme.
Ihre Perspektiven:
- Unbefristeter Vertrag bei uns + sehr gute Übernahmechancen
- Flexible Arbeitszeiten (TZ/VZ) und Homeoffice
- Tarifliche Vergütung & Urlaub
- Kollegiales Team & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschuss
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung energiewirtschaftlicher Kundenanliegen
- Prüfung von Verbrauchswerten, Messdaten & Abrechnungen
- Unterstützung bei Tarif-, Vertrags- und Rechnungsfragen
- Pflege, Aktualisierung & Qualitätssicherung von Kundendaten
- Bearbeitung von Klärfällen und Reklamationen
- Zusammenarbeit mit Abrechnung, Marktkommunikation, Netzservice & IT
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder energiewirtschaftlichen Umfeld wünschenswert
- Verständnis für Energieprodukte, Abrechnungen & Verbrauchsdaten
- Gute MS-Office-Kenntnisse, digitale Kompetenz
- Strukturierte, zuverlässige & serviceorientierte Arbeitsweise
Kundenserviceberater Energiewirtschaft (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Kundenserviceberater in der Energiewirtschaft ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einem unbefristeten Vertrag schaffen wir optimale Bedingungen für Ihre Work-Life-Balance und berufliche Entfaltung. Profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschuss und einer kollegialen Atmosphäre, die Ihre Karrierechancen fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenserviceberater Energiewirtschaft (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenserviceberater in der Energiewirtschaft bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiewirtschaft arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Themen in der Energiewirtschaft und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenserviceberater Energiewirtschaft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen in übersichtliche Abschnitte, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut organisiertes Dokument hinterlässt einen positiven Eindruck!
Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Solche Kleinigkeiten können den Unterschied machen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität, also nimm dir die Zeit, alles genau zu prüfen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Energiewirtschaft vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends, Produkte und Dienstleistungen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
✨Präsentiere deine digitale Kompetenz
Da gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du digitale Tools genutzt hast, um effizienter zu arbeiten.
