Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Abwicklung von internationalen Service- und Reparatureinsätzen.
- Unternehmen: Renommiertes, international tätiges Industrieunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die internationale Kundenbetreuung und entwickle deine Fähigkeiten im Kundendienst.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Für unseren Auftraggeber, ein international tätiges, sehr renommiertes Industrieunternehmen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Kundendienst, die technisches Verständnis, Organisationsstärke und Freude an der internationalen Kundenbetreuung vereint.
AUFGABEN
- Vorbereitung, Koordination, Abwicklung und Nachbetreuung von Service- und Reparatureinsätzen im In- und Ausland
- Kaufmännische Kontrolle, Abrechnung sowie Nachverfolgung von Serviceaufträgen
- Arbeitsvorbereitung, Ersatzteilmanagement und Versandorganisation
- Umfassende Betreuung internationaler Kunden (Telefon, Schriftverkehr, Kundenbesuche)
- Abwicklung von Service- und Kundenaufträgen im ERP-System
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Lieferanten, Technik und Produktion
- Bearbeitung kaufmännischer Agenden, insbesondere im Bereich Zollwesen und internationaler Warenverkehr
ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder HTL)
- Berufserfahrung im Kundendienst, Servicebereich oder Anlagenbau äußerst wünschenswert
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office
- ERP- sowie AutoCAD-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Lösungsorientierte, genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Engagement und zeitliche Flexibilität
GEHALT & BENEFITS
Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie die
Kundensupport Auftrags- und Serviceabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Unser Unternehmen bietet Ihnen ein modernes Arbeitsumfeld in einem international renommierten Industrieunternehmen, das Wert auf eine offene und kollegiale Unternehmenskultur legt. Wir fördern die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre Leistungen wertschätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundensupport Auftrags- und Serviceabwicklung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei der Jobsuche helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundensupport Auftrags- und Serviceabwicklung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Erzähl uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. So zeigst du, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitet
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens und sei bereit, spezifische Fragen dazu zu beantworten. Das zeigt, dass du dich mit der Branche auseinandergesetzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Erfahrungen im Kundendienst hervorheben
Teile konkrete Erfahrungen aus deinem bisherigen Berufsleben, die deine Eignung für die Position unterstreichen. Zeige auf, wie du Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast, um deine Fähigkeiten im Servicebereich zu verdeutlichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundendienst oder wie das Team strukturiert ist.
