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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und löse Probleme, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Sicheres Gehalt, soziale Absicherung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsumgebung mit regelmäßigen Feedbackgesprächen.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest Kunden professionell betreuen? Unser Kunde sucht engagierte Mitarbeiter im Kundenservice, die Anfragen bearbeiten, Probleme lösen und die Zufriedenheit der Kunden sicherstellen. Mit deinem Einsatz sorgst du dafür, dass Abläufe effizient funktionieren und Kunden langfristig begeistert bleiben.
Die Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme bietet dir die Chance, wertvolle Erfahrung zu sammeln und dich langfristig in einem erfolgreichen Unternehmen zu etablieren.
PerspektivenUnsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren, wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung. Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite. Durch regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden. Mit höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung.
Aufgaben- Eigenverantwortliche Betreuung der Debitorenbuchhaltung (Bank, Hauptkasse, Kassenautomat)
- Überwachung offener Posten, Ratenvereinbarungen und Durchführung des Mahnwesens
- Klärung von Zahlungsdifferenzen und Kommunikation mit Kunden
- Pflege von Debitorenkonten und Stammdaten
- Erstellung unserer Abrechnungen für Strom, Gas und Telekommunikation
- Mitwirkung bei Jahresabschlüssen
- Unterstützung bei internen und externen Prüfungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zahlenaffin und sorgfältig, serviceorientiert und kommunikativ. Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft.
Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir unterstützen dich während des gesamten Bewerbungsprozesses und stehen dir beratend zur Seite.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundensupport Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft im Kundenservice arbeiten. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Debitorenbuchhaltung? Teile uns das unbedingt mit! Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf Details: Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und fehlerfrei sind. Nimm dir die Zeit, um deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der es tätig ist. Wenn du die Produkte oder Dienstleistungen kennst, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest.
✨Zahlenaffinität zeigen
Da die Position auch mit Debitorenbuchhaltung zu tun hat, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Zahlen zu sprechen. Bereite Beispiele vor, die deine Sorgfalt und Genauigkeit in der Arbeit mit Zahlen verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.